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¿Qué es un chatbot?
Un chatbot es una herramienta de inteligencia artificial diseñada para interactuar con los usuarios a través de texto o voz. Este software facilita la comunicación automática, permitiendo a los usuarios obtener respuestas inmediatas a sus preguntas o solicitudes de manera rápida y eficiente.
Ventajas de usar un chatbot
Impulsa tus ventas
Promocionan productos, envían notificaciones proactivas y ofrecen asistencia inmediata, acelerando el proceso de decisión de compra.
Ahorras tiempo y dinero
¿Te imaginas tener un empleado trabajando 24/7, sin descansos ni vacaciones, por una fracción del costo?
Mejora la satisfacción del cliente
El 90% de los usuarios valora la rapidez como clave en el servicio al cliente. Con un chatbot, puedes garantizar que tus clientes se sientan atendidos en tiempo real, sin importar la hora o el día.
Escalabilidad
A medida que tu negocio crece, la demanda de atención al cliente aumenta.
Un chatbot puede gestionar miles de consultas simultáneamente, algo imposible para un equipo humano sin incurrir en costos elevados.
Paquetes
Chatbot standar
- Chats automatizados
- Envió de documentos de PDF, Audio, Imagen,enlaces.
- Marketing (Envió de campañas publicitarias)
Automatiza las consultas y preguntas más frecuentes del usuario
Chatbot Agent
- Chats automatizados
- Envió de documentos de PDF, Audio, Imagen,enlaces.
- Base de datos de las conversaciones.
- Google Sheets: Puede almacenar en un Excel de la nube pedidos de clientes, reserva de lugares, etc.
- Google Calendar: Puedes agendar citas en el calendario.
- Marketing (Envió de campañas publicitarias)
Tu propio asistente virtual
Chatbot Gold
- Chats automatizados
- Envió de documentos de PDF, Audio, Imagen,enlaces.
- Base de datos de las conversaciones.
- Google Sheets: Puede almacenar en un Excel de la nube pedidos de clientes, reserva de lugares, etc.
- Google Calendar: Puedes agendar citas en el calendario.
- El chatbot puede consultar la base de datos de tu empresa, por ejemplo para consultar productos en promocion.
- GPT o Gemini
- Marketing (Envió de campañas publicitarias)
Todo en uno